سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ژانویه ۲۰۲۶
۱. دادههایی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از تریداریوم اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب: آدرس ایمیل، نام، نام خانوادگی، شماره تلفن (اختیاری)
- فایلهای تاریخچه معاملات: فایلهای خروجی MT5 (.xlsx, .csv, .html) که برای تحلیل آپلود میکنید
- دادههای فنی: آدرس IP، مرورگر، بازدید صفحات برای تحلیل آماری
- دادههای استفاده: جلسات تحلیل، رویدادهای ورود و الگوهای استفاده از امکانات
۲. نحوه استفاده از دادههای شما
- ارائه و بهبود سرویس تحلیل معاملات
- احراز هویت حساب و مدیریت جلسات
- پردازش پرداختها و مدیریت اشتراکها
- ارسال ایمیلهای تراکنشی (تأیید، بازنشانی رمز، تأیید خرید)
- نظارت و بهبود عملکرد و امنیت پلتفرم
- پاسخ به درخواستهای پشتیبانی
۳. ذخیرهسازی و امنیت دادهها
دادههای شما با استفاده از روشهای رمزنگاری استاندارد صنعت ذخیره میشوند. رمزهای عبور با bcrypt هش میشوند. فایلهای تاریخچه معاملات در حافظه پردازش میشوند و نتایج تحلیل در پایگاه داده ذخیره میشوند. تمام انتقال دادهها از HTTPS استفاده میکند. فایلهای آپلود شده با سایر کاربران به اشتراک گذاشته نمیشوند.
۴. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
ما دادههای شخصی شما را برای اهداف بازاریابی نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا به اشتراک نمیگذاریم. از خدمات شخص ثالث زیر صرفاً برای عملیات پلتفرم استفاده میکنیم:
- NOWPayments: پردازش پرداختهای رمزارزی. فقط دادههای سطح تراکنش (مبلغ، ارز) دریافت میکنند، نه تاریخچه معاملات یا اطلاعات شخصی شما.
- Resend: ارسال ایمیلهای تراکنشی (تأیید، بازنشانی رمز). فقط آدرس ایمیل شما را دریافت میکنند.
- Cloudflare: خدمات CDN و امنیت. ممکن است آدرس IP و متادیتای درخواست را پردازش کنند.
۵. نگهداری دادهها
دادههای حساب و نتایج تحلیل شما تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشوند. میتوانید جلسات تحلیل را هر زمان از داشبورد حذف کنید. در صورت درخواست حذف حساب، تمام دادههای مرتبط ظرف ۳۰ روز به طور دائم حذف میشوند.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- به دادههای شخصی که درباره شما نگهداری میکنیم دسترسی داشته باشید
- اصلاح دادههای نادرست را درخواست کنید
- حذف حساب و دادههای مرتبط را درخواست کنید
- نتایج تحلیل خود را خروجی بگیرید
برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً درخواست خود را از طریق فرم تماس.
۷. کوکیها
ما فقط از کوکیهای ضروری استفاده میکنیم — به طور خاص، یک کوکی جلسه برای حفظ ورود شما. از کوکیهای ردیابی شخص ثالث یا پیکسلهای تبلیغاتی استفاده نمیکنیم.
۸. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی بروزرسانی کنیم. تغییرات مهم را از طریق ایمیل به کاربران ثبتنام شده اطلاع میدهیم. ادامه استفاده از سرویس به منزله پذیرش سیاست بروزشده است.
۹. تماس
برای سوالات مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً با ما تماس بگیرید.